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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D’UTILISATION — LUXYINDUBAI
DERNIÈRE MISE À JOUR : 14 FÉVRIER 2026

APERÇU
Bienvenue sur LuxyInDubai ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent LuxyInDubai. LuxyInDubai exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). LuxyInDubai est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE
En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez avoir l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence. Pour utiliser les Services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations (e-mail, facturation, expédition). Vous garantissez que ces informations sont exactes et à jour. Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité de vos identifiants.

SECTION 2 – MODÈLE ÉCONOMIQUE (DROPSHIPPING) ET PRODUITS
LuxyInDubai fonctionne selon un modèle de Dropshipping.

Expédition directe : Les produits sont expédiés directement depuis les entrepôts de nos partenaires fournisseurs vers votre adresse.

Origine des stocks : Selon la nature des articles et la disponibilité, les produits peuvent être expédiés depuis l'Europe ou depuis la Chine.

Représentation : Nous nous efforçons d’afficher les couleurs et images avec précision, mais l'affichage sur votre écran peut varier. Nous ne garantissons pas que la qualité d'un produit répondra exactement à vos attentes.

SECTION 3 – COMMANDES ET ACCEPTATION
Lorsque vous passez commande, vous faites une offre d’achat. LuxyInDubai se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa discrétion. En raison du modèle de dropshipping, si un fournisseur n'est plus en mesure d'expédier un produit, nous procéderons à son remboursement immédiat. Vous déclarez que vos achats sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION
Les prix peuvent être modifiés sans préavis. Les prix affichés ne comprennent pas les taxes, les frais d’expédition ou les frais de douane éventuels. Vous acceptez de fournir des informations de paiement actuelles et exactes. Les transactions sont traitées de manière sécurisée via Shopify Payments et Stripe.

SECTION 5 – EXPÉDITION, LIVRAISON ET DOUANES
Délais : Les délais de livraison sont des estimations. Pour les produits venant d'Europe, comptez 3 à 7 jours. Pour les produits venant de Chine, comptez 7 à 15 jours ouvrés.

Frais de Douane : Pour tout produit expédié hors Union Européenne, des droits de douane ou taxes d'importation peuvent être exigés par les autorités locales. Ces frais sont à la charge exclusive du client.

Responsabilité : Une fois le produit transféré au transporteur, le risque de perte vous est transféré.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Le contenu de ce site (textes, logos, images, graphiques) appartient à LuxyInDubai ou à ses concédants. Toute reproduction, modification ou distribution non autorisée est strictement interdite. Les marques déposées de LuxyInDubai et de Shopify sont protégées.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers (suivi de colis, avis clients) que nous ne contrôlons pas. Vous reconnaissez que nous fournissons l'accès à ces outils "en l'état" sans aucune garantie.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS
Certains contenus ou services peuvent inclure des éléments provenant de tiers ou des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables de l’examen du contenu de ces sites tiers ni des préjudices liés à vos transactions avec eux.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY
LuxyInDubai est propulsée par Shopify. Toutefois, vos achats sont réalisés directement avec LuxyInDubai. Shopify n’est responsable d’aucun aspect de la vente ou de tout dommage résultant des produits achetés.

SECTION 10 – PROTECTION DES DONNÉES ET CONFIDENTIALITÉ
Vos informations personnelles sont soumises à notre Politique de Confidentialité. En utilisant le service, vous acceptez que vos données soient transmises à Shopify et à nos partenaires logistiques (fournisseurs) pour assurer la livraison de vos produits.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE ET AVIS
Si vous soumettez des avis ou suggestions, vous nous accordez le droit de les utiliser, modifier et publier sans compensation. Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu jugé illégal ou offensant.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS
Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur typographique ou omission (prix, stock, délais) et d'annuler une commande si une information est erronée, même après la validation de la commande.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES
Il est interdit d'utiliser le site pour des fins illégales, pour violer la propriété intellectuelle, harceler, transmettre des virus, collecter des données personnelles d'autrui ou interférer avec la sécurité du site.

SECTION 14 – RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment sans préavis en cas de non-respect de ces conditions. Vous resterez redevable des montants dus jusqu'à la date de résiliation.

SECTION 15 – CLAUSE DE NON-RESPONSABILITÉ DES GARANTIES
Les services et produits sont fournis « en l'état » sans aucune garantie expresse ou implicite. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu ou sans erreur.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
En aucun cas LuxyInDubai, nos directeurs ou employés ne seront responsables de dommages directs ou indirects (perte de profit, perte de données) résultant de l'utilisation de nos produits ou services.

SECTION 17 – INDEMNISATION
Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité LuxyInDubai et Shopify en cas de réclamation d'un tiers découlant de votre violation des présentes Conditions.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ
Si une partie de ces conditions est jugée invalide par un tribunal, les autres dispositions restent pleinement applicables.

SECTION 19 – RENONCIATION ET INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD
Le défaut de notre part d'exercer un droit ne constitue pas une renonciation. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et LuxyInDubai.

SECTION 20 – CESSION
Vous ne pouvez pas transférer vos droits en vertu de ces conditions sans notre accord. Nous pouvons céder nos droits sans votre consentement.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE
Les présentes Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois de la France. Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Paris.

SECTION 22 – TITRES
Les titres des sections sont utilisés pour la commodité et n'affectent pas l'interprétation du texte.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS
Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement. L'utilisation continue du site après modification vaut acceptation.

SECTION 24 – COORDONNÉES
Pour toute question, contactez-nous à : luxyindubai@protonmail.com

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